Rechteckige Wellenplatte 33x23 cm "A Cascat" Dekor Neue

Ja, sie werden einzeln von unseren Keramikmeistern und Handwerkern handgefertigt und jedes Produkt trägt die Marke und unsere Website (mit Ausnahme derjenigen, die zu klein sind, wo sie nicht angebracht werden können). Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite DIE KUNST UNSERER ARBEIT

Ja absolut. Es liegt in der Natur handgefertigter handwerklicher Produkte, nicht alle vollkommen identisch zu sein und möglicherweise kleine Unvollkommenheiten in Form oder Farbe aufzuweisen.

Ja absolut! Die Rohstoffe, mit denen wir unsere Produkte herstellen und färben, wurden alle von einem akkreditierten Labor analysiert und für die Verwendung in Lebensmitteln gemäß dem europäischen MOCA-Standard zertifiziert.

Ja, es ist möglich, aber wir empfehlen es nicht, da die Mikrowelle langfristig dazu neigt, Mikroläsionen in der Dekoration zu erzeugen.

Ja, natürlich oder sogar von Hand mit einem normalen Neutral- oder Spülmittel und einem Schwamm.

Es bezieht sich auf die Form der Platte, die eine wellige und nicht glatte Kante hat.

Unsere Keramik wird ausschließlich in unseren Labors (und zu einem kleinen Teil von einigen unserer Partner) hergestellt, befindet sich jedoch alle im historischen Produktionsgebiet der "Vietrese" zwischen Vietri, Molina, Cava Dei Tirreni und der Amalfiküste.

Ja absolut! Fügen Sie die Produkte in Ihre "Wunschliste" ein und von dort aus können Sie sie per E-Mail, über Facebook, Drucken teilen. Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, alle zu informieren und zuzustimmen, wenn das Geschenk nicht von einer Person, sondern von mehreren Personen gegeben wird.

Wir haben in unserem Katalog viele Produkte zur Auslieferung bereit, die auf der Website über den Filter "Sofortige Lieferung" durchsucht werden können. Wir können diese Produkte dem Kurier anvertrauen und sie dann innerhalb von 24 Stunden versenden. Wenn Sie jedoch Produkte kaufen, die zusammen mit Produkten in "Sofortlieferung" hergestellt werden sollen, und eine einzelne Sendung auswählen, werden die Prondotti nach etwa 15 bis 20 Tagen (dh zu dem Zeitpunkt) alle zusammen versendet (auch diejenigen, die zur Lieferung bereit sind) Alles ist fertig (auch bestellte Produkte werden hergestellt). Wenn Sie sich dagegen für die Doppelsendung entscheiden, werden die Produkte in "Sofortige Lieferung" sofort (24 Stunden) und bei einer zweiten Lieferung die zu versendenden Produkte versendet. Die zweite Lieferung wird in diesem Fall immer bezahlt.

Ja sicher! Wenn Sie viele Produkte kaufen möchten oder diese das Gewicht von 50 kg überschreiten, tragen Sie alles in die Wunschliste ein und teilen Sie es uns mit, indem Sie auf die Schaltfläche "ANGEBOT ANFORDERN" klicken. Auf diese Weise erhalten Sie ein personalisiertes Angebot, einschließlich Versand. Nach Erhalt benötigen Sie nur einen Klick, um die Bestellung abzuschließen.

Ja absolut! Fügen Sie die Produkte in Ihre "Wunschliste" ein und von dort aus können Sie sie per E-Mail, über Facebook, Drucken teilen. Dies ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, alle zu informieren und zuzustimmen, wenn das Geschenk nicht von einer Person, sondern von mehreren Personen gegeben wird.

Wir akzeptieren elektronische Zahlungen mit Kreditkarten, PayPal, PostePay, Banküberweisungen und Poste Pay Recharge (nur Italien).

Absolut ja, denn wir verlassen uns auf internationale Plattformen (siehe Paypal), die Kryptografie und validierte Betrugsbekämpfungsverfahren verwenden. Im Zweifelsfall können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Sie können zu Ihrem reservierten Bereich zurückkehren, zu Bestellungen gehen und den Zahlungsvorgang abschließen. Wenn Sie Probleme haben, können Sie uns jederzeit über unsere Kontakte schreiben und dabei die Bestellnummer und Ihren Namen angeben.

Nein, wir betrachten die Bestellung erst dann als gültig und akzeptiert, wenn wir 100% der Zahlung erhalten haben.

Na sicher! Bei Sendungen nach Italien ist jede Bestellung von mindestens 79 Euro (ohne Outlet-Produkte und Gutscheine) automatisch zum kostenlosen Versand berechtigt.

Wir verwenden die wichtigsten nationalen und internationalen Kuriere, die einen professionellen Service und absolut verfolgte Sendungen bieten. Erfahren Sie mehr auf unserer Versand- Seite

Es wird unbedingt empfohlen, damit wir oder der Kurier schnell mit Ihnen kommunizieren können.

Sobald die Bestellung eingegangen ist und die Zahlung bestätigt wurde, werden wir sie sofort bearbeiten. Produkte, die zum Zeitpunkt des Kaufs unter "Sofortige Lieferung" gekennzeichnet sind, werden dem Kurier innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Bestellung (außer samstags, sonntags und an Feiertagen) anvertraut. Für diejenigen, die hergestellt und NICHT als lieferbereit gekennzeichnet werden sollen, müssen etwa 15 bis 20 Werktage (mit Ausnahme der Feiertage im Dezember und August, an denen die Zeiten verlängert werden könnten) hergestellt und daher versendet werden.

Wir haben in unserem Katalog viele Produkte zur Auslieferung bereit, die auf der Website über den Filter "Sofortige Lieferung" durchsucht werden können. Wir können diese Produkte dem Kurier anvertrauen und sie dann innerhalb von 24 Stunden versenden. Wenn Sie jedoch Produkte kaufen, die zusammen mit Produkten in "Sofortlieferung" hergestellt werden sollen, und eine einzelne Sendung auswählen, werden die Prondotti nach etwa 15 bis 20 Tagen (dh zu dem Zeitpunkt) alle zusammen versendet (auch diejenigen, die zur Lieferung bereit sind) Alles ist fertig (auch bestellte Produkte werden hergestellt). Wenn Sie sich dagegen für die Doppelsendung entscheiden, werden die Produkte in "Sofortige Lieferung" sofort (24 Stunden) und bei einer zweiten Lieferung die zu versendenden Produkte versendet. Die zweite Lieferung wird in diesem Fall immer bezahlt.

Wenn Sie im Warenkorb Produkte in "Sofortlieferung" und "zu fertigende Produkte" kaufen, bietet Ihnen die Website zwei Alternativen: Die erste ist eine einzelne Sendung (kostenlos, wenn der für den kostenlosen Versand festgelegte Schwellenwert überschritten wird) Ort, an dem alles fertig ist (sowohl "sofortige Lieferung" als auch "zu erledigen" - ca. 15 - 20 Tage ab Bestellung), andernfalls können Sie die doppelte Lieferung wählen. Im Falle einer doppelten Lieferung werden die Produkte in "sofortiger Lieferung" innerhalb von 24 Stunden versendet und anschließend mit einer zweiten Lieferung, wenn sie fertig sind (ca. 15-20 Tage). Bei doppeltem Versand wird immer der zweite bezahlt.

Absolut ja! Sobald wir Ihre Bestellung dem Kurier anvertraut haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie die Sendung auf der Website des Kuriers verfolgen können.

Es kommt darauf an: In Italien liegen die durchschnittlichen Lieferzeiten zwischen 2 und 4 Tagen (außer Samstag und Sonntag). Bei internationalen Sendungen variieren die Zeiten je nach Region zwischen 5 und 15 Tagen. * Die Zeiten könnten in einigen Jahreszeiten aufgrund eines exponentiellen Anstiegs der Sendungen verlängert werden (siehe Weihnachten).

Wenn Sie es öffnen können, bevor Sie die Annahme unterschreiben, um sicherzustellen, dass keine Schäden vorliegen. Ansonsten akzeptieren Sie es immer mit Vorbehalt. Wenn Sie Schäden oder Manipulationen am Paket überprüfen sollten, lassen Sie den Kurier auf der Quittung vermerken.

Der Kurier haftet immer für Schäden an der Ware, wenn dies zum Zeitpunkt der Lieferung bestritten wurde. Bestreiten Sie dann den Schaden an den Konsena des Pakets direkt beim Kurier, indem Sie ihn auf der Quittung vermerken.

Wir empfehlen immer, Versand + Versicherung zu wählen, da Sie diese im Falle eines Schadens beim Kurier anfechten können und von diesem eine Rückerstattung des beschädigten Erce erhalten. Andernfalls erstattet der Kurier bei nicht versicherten Sendungen im Falle einer Beschädigung Ihrer Waren nur die Versandkosten.

Nein, sie sind nicht enthalten. Sie werden bei Bedarf vor Ort berechnet und angefordert.

Wenn Sie viele Produkte kaufen möchten, die das Gewicht von 50 kg (Schwellenwert für Expresskuriere) überschreiten, drücken Sie auf Anfrage ein Angebot, und wir bieten Ihnen den besten personalisierten Preis für Ihren Kauf. Unmittelbar danach erhalten Sie per E-Mail ein aktualisiertes Angebot mit den Transportkosten, von dem aus Sie einfach auf den Link klicken und bereits im Warenkorb sind, um die Daten zu überprüfen und mit der Zahlung fortzufahren.

Sicher! Geben Sie beim Auschecken zum Abschließen der Bestellung bei Bedarf die Adresse ein, an die wir Ihre Bestellung mit Namen versenden sollen.

Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche. Wenn der zweite Versuch ebenfalls erfolglos bleibt, bleibt das Paket 7 Tage im nächstgelegenen Kurierbüro gelagert. Innerhalb dieser Frist müssen Sie sich an den Kurier wenden, um die Lieferung zu verschieben oder persönlich an ihrem Standort abzuholen. Nach 7 Tagen Lagerung kommt das Paket zurück. Wir empfehlen dringend, dass Sie immer Ihre Telefonnummer in die Bestellung aufnehmen.

Sobald die Bestellung abgeschlossen und gesendet wurde, haben Sie 10 Tage Zeit, sie teilweise zu ändern oder zu stornieren und uns per E-Mail mitzuteilen. * Achtung: Nach 10 Tagen oder nach dem Versand der Ware können Sie die Bestellung nicht mehr ändern oder stornieren.

Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, haben Sie 10 Tage Zeit, um sie zu überdenken. Geben Sie uns auf jede Art und Weise eine rechtzeitige Kommunikation: online über unser Formular, per E-Mail, schriftlich an info@ceramicavietrese.it, per Brief oder Telegramm, senden Sie uns die Waren und verpacken Sie sie sorgfältig an die Adresse, die wir Ihnen per E-Mail mitteilen. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und in Ihrer Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Garantie, Mängel und Rücksendung * Achtung: Die im Outlet-Bereich gekauften Produkte können NICHT zurückgegeben werden, da sie mit der Formel "VISA - LIKED" verkauft werden.

Wenn ich die Stornierung der Bestellung oder die Rücksendung der Ware erneut prüfen musste, erstatten wir diese innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung der Bestellung (über die Website im persönlichen Bereich oder per E-Mail) oder nach Erhalt der von Ihnen zurückgegebenen Ware. * Im Falle einer Rücksendung der Ware erstatten wir die erhaltene Ware nur gesund und unbeschädigt zurück

Nein, dies liegt in der Verantwortung des Kunden (einschließlich etwaiger Zollgebühren und Steuern).